TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD
PROMOCIONAL
“ACTIVIDAD
MAKRO FIDELIDAD NAVIDAD”
Por medio del presente
documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña
denominada “ACTIVIDAD MAKRO FIDELIDAD NAVIDAD”, por medio de la cual los
compradores que adquieran bajo las condiciones descritas en el numeral SEXTO, durante
el periodo de tiempo comprendido entre las 0:00:00 horas del 01 de diciembre y
las 23:59:59 del 31 de Diciembre de 2021, podrán
participar en la presente campaña. La participación en la presente campaña implica
la aceptación total e incondicional por parte de los clientes de los presentes
Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes, y
cumplan con los requisitos aquí dispuestos (en adelante los “Participantes” o
los “Participantes ganadores” cuando aplique).
En consecuencia, en el
momento en que los Participantes cumplan con los requisitos que se disponen por
parte de REPRESENTACIONES CONTIENTAL S.A.S (en adelante REPCO o EL
ORGANIZADOR) para poder participar en la campaña “ACTIVDAD MAKRO
FIDELIDAD NAVIDAD”, se entiende que aceptan de manera voluntaria, expresa e
irrevocable sujetarse a los presentes Términos y Condiciones. En
caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones aquí
establecidos, deberá abstenerse de participar en la presente campaña.
I.
CONSIDERACIONES Y
CONDICIONAMIENTOS
PRIMERO. - ORGANIZADOR:
REPRESENTACIONES
CONTINENTAL S.A.S
NIT.
860.054.249-9,
Dir.
Calle 13 # 65 – 72 – Bogotá.
En
adelante “EL ORGANIZADOR”
SEGUNDO. - NOMBRE DE LA
ACTIVIDAD:
2.1 La
actividad que desarrollará el ORGANIZADOR se denomina: “ACTIVIDAD
MAKRO FIDELIDAD NAVIDAD” (en adelante la “Actividad”).
TERCERO. -TERRITORIO:
La Actividad se llevará a
cabo exclusivamente con compradores ubicados en Bogotá D.C y el departamento de
Cundinamarca dentro de la República de Colombia.
CUARTO. - REQUISITOS
PARA PARTICIPAR Y EXCLUYENTES:
4.1
Los requisitos (conjuntamente denominados los “Requisitos”) que deberá cumplir
todo Participante en la Actividad son los siguientes:
a)
Ser
persona natural mayor de 18 años.
b)
Estar inscritos en clientes
Makro.
c)
El participante debe tener
sus datos actualizados como cliente Makro.
d)
Cumplir con la mecánica de la Actividad descrita en el numeral sexto.
e)
Participar de conformidad
con la mecánica de la actividad.
4.2
Los Participantes declaran conocer y aceptar que la participación en la
Actividad y la entrega de los Premios se encuentra sujeta al cabal cumplimiento
de todos los Requisitos descritos en el presente documento. Por tanto, los
Participantes se comprometen a cumplir dichos Requisitos sin condicionamiento
alguno y entienden que de no hacerlo no podrán participar, ni recibir los
Premios.
4.3 Quedan
expresamente excluidos e inhabilitados de participar en esta actividad las
siguientes personas:
a)
Las personas menores de
edad.
b)
Los trabajadores o
colaboradores de EL ORGANIZADOR y MAKRO.
c)
Los distribuidores
mayoristas y/o trabajadores de los distribuidores mayoristas del ORGANIZADOR.
QUINTO. - VIGENCIA DE LA
ACTIVIDAD:
La participación en la actividad
estará vigente a partir del 01 de Diciembre hasta el 31
de Diciembre de 2021. Durante todo el término de la Actividad, el Participante
deberá cumplir con los Requisitos establecidos en el numeral cuarto y demás
establecidos en el presente documento.
SEXTO. MECÁNICA
DE LA ACTIVIDAD Y PRODUCTOS PARTICIPANTES.
6.1. PRODUCTOS PARTICIPANTES
·
Todas las referencias de las
marcas Aguardiente Néctar,
Ron Santafé y Chorrito.
6.2 MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Cada persona
que desee participar en la actividad deberá dentro de la vigencia:
·
Acumular la mayor cantidad de
facturas que incluyan productos de las marcas Aguardiente Néctar, Ron Santafé y/0 Chorrito
en el punto de venta participante. Entre más compras se efectúen mayor cantidad
de facturas se acumularán. No será considerado para efectos de esta actividad
el valor de las facturas, sólo la cantidad de las mismas.
·
Cada punto de venta participante será independiente y cada uno tendrá su
respectivo premio. La acumulación de facturas debe ser de un mismo
punto de venta, no son acumulables facturas de diferentes Makros.
·
Para participar en la actividad será necesario que dentro de la factura
de compra se incluya al menos una marca de las participantes.
·
El participante debe estar
inscrito en clientes Makro. Esto tiene como fin poder llevar un seguimiento de
las facturas. Será indispensable que
cada compra que se realice sea asociada al número de cliente Makro. No
participarán facturas que no se asocien a un cliente Makro.
·
En caso de realizar empate
por alguno de los participantes con el numero de las facturas se realizará en
desempate con el mayor numero de unidades que se compraron por los
participantes.
Notas:
·
Los puntos de venta participantes serán en
almacenes Makro Cajicá,
Makro Cumara, Makro Calle 80, Makro Puente Aranda y Makro Villa del Rio.
·
Cada punto de venta
participante Makro contará un premio.
·
No todos los establecimientos
de comercio de las cadenas Makro tienen el mismo obsequio.
·
Una factura sólo podrá
participar una única vez.
·
Solo se podrá participar si
está inscrito en clientes Makro
·
Las facturas acumuladas deberán
ser del mismo establecimiento de
comercio donde se desarrolla la actividad. No será válido participar con
facturas de otros establecimientos de comercios diferentes.
6.2 ENTREGA DE PREMIOS: La
entrega de los premios se realizará en
el punto de venta participante en donde hizo las compras.
6.3 RESPONSABILIDAD DE LOS
PARTICIPANTES. Es responsabilidad exclusiva de cada uno de los participantes
comprar los productos, inscribirse en clientes Makro y cumplir con cada uno de
los condicionamientos contenidos en este documento. Así mismo, se deja
expresa constancia que en ningún caso EL
ORGANIZADOR serán responsable por caso fortuito o fuerza mayor.
a) El participante debe dar su número de documento con el que
está inscrito en clientes Makro al momento de la compra.
b) Acumular la mayor cantidad de facturas durante todo el mes de
la actividad 1 de diciembre del 2021 hasta el 31 de diciembre del 2021.
c) Las facturas acumuladas deben ser del mismo punto de venta.
SÉPTIMO. - PREMIOS.
7.1 PREMIOS
A continuación, se procede a
detallar los Premios disponibles para la Actividad, según lo establecido en la
mecánica definida en el punto anterior:
-
Makro Cajicá: Tendrá 1 Ahumador
-
Makro Cumara: Tendrá 1 Nevera Mini Bar
-
Makro calle 80: Tendrá 1 Televisor 43 pulgadas
-
Makro puente Aranda: Tendrá 1 Patineta Eléctrica
-
Makro Villa del Rio: Tendrá 1 Ahumador
7.2. CONSIDERACIONES FRENTE A LOS PREMIOS. Los premios no podrán ser objeto de cambio, alteración
o compensación a petición de los ganadores. En ningún caso el premio será
canjeable por su importe económico en efectivo. No es acumulable con otras
promociones ni descuentos.
EL ORGANIZADOR no será responsable por la disposición que
los ganadores hagan de los premios.
Si un ganador se niega a aceptar su premio, se
considerará que ha renunciado al mismo, sin que le asista derecho a presentar
reclamo por indemnización contra el Organizador. De igual forma se procederá si
una vez aceptado el premio, el ganador se niega a recibirlo o a culminar con el
trámite correspondiente.
La
participación en la actividad hará presumir que el participante conoce de la
existencia de las restricciones, condiciones y limitaciones de la actividad
para todos los efectos jurídicos consecuentes; incluyendo la documentación
necesaria para poder disfrutar del mismo
OCTAVO. – COMUNICACIÓN Y
ENTREGA DEL PREMIO:
8.1. Los
ganadores del sorteo serán contactados por EL ORGANIZADOR dentro de los cinco (5)
días hábiles siguientes a la fecha en la que el Participante hubiere resultado
ser ganador del respectivo premio. El contacto de los Participantes ganadores
se efectuará a través de cualquiera de los medios de contacto suministrados por
el Participante ganador a MAKRO en su programa de clientes y que puede
corresponder a su correo electrónico o teléfono registrado. Es deber de los
Participantes estar atentos a cualquier notificación sobre su condición de
Ganador.
Se les
realizará notificación al correo electrónico registrado y se intentará
contactarlos telefónicamente en un máximo de cinco (5) oportunidades dentro de
los cinco (5) días hábiles siguientes horas posteriores a que hayan sido
seleccionados como ganadores. Se coordinará la fecha y hora en que cada ganador
visitará las
instalaciones de EL ORGANIZADOR para hacer la entrega de los premios.
8.2 Si
los ganadores NO responden el correo electrónico dentro de los cinco (5) días
hábiles siguientes a su recepción o NO contestan en los cinco (5) intentos de
llamada telefónica, el premio se entenderá rechazado por el ganador. EL ORGANIZADOR, a su entera discreción,
podrá decidir si vuelve realizar la actividad con el premio o por el contrario
lo declara desierto.
8.3. Los
premios serán entregados en las instalaciones de EL ORGANIZADOR donde se
realizaron las compras partir del 1o de Enero del 2021 y hasta el 10 de febrero
de 2022. Para recibir el premio el ganador deberá entregar necesariamente
en físico cedula de ciudadanía con la que está inscrito en clientes Makro
8.4. Si
el ganador no reclama su premio a más tardar el 10 de febrero del 2021 perderá
su derecho. EL ORGANIZADOR a su entera discreción podrá decidir el destino
final del premio.
NOVENO. - CONDICIONES Y
RESTRICCIONES:
9.1
Los Participantes deberán tener en cuenta las siguientes condiciones:
a.
Para poder participar en la actividad de fidelidad debe tener la mayor
cantidad de facturas acumuladas de compra de las marcas NECTAR, RON SANTAFÉ Y
CHORRITO en uno de los puntos de venta participantes.
b.
Los Premios en ningún caso serán canjeables por ningún otro premio,
total ni parcialmente, ni por su equivalente en dinero.
c.
Los premios son personales e intransferibles, por lo tanto, el
Participante ganador que por cualquier circunstancia no pueda o renuncie a
recibir algún premio, perderá el derecho a reclamarlo.
d. EL ORGANIZADOR
no se hace responsable en ningún caso por el uso que los Participantes
puedan darle a los Premios. Por lo anterior, EL ORGANIZADOR no será
responsable por ninguna enfermedad, lesión, incapacidad o cualquier otro tipo
de afectación surgida con ocasión del uso de los premios.
e.
Los Participantes ganadores certifican que cumplirán todas y cada una
de las disposiciones establecidas en estos Términos y condiciones. Por lo
tanto, el ORGANIZADOR no será responsable por los efectos y
consecuencias de cualquier violación o inobservancia a este reglamento por
parte de los ganadores, y serán de la exclusiva responsabilidad de los
Participantes ganadores que incurran en dicha violación.
f.
La información incompleta, falsa o fraudulenta por parte de los
ganadores al ORGANIZADOR los descalificará automáticamente. Esta
descalificación no tendrá que ser notificada. Cualquier infracción a estas
reglas dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior sin perjuicio de
las acciones legales a que tenga derecho el ORGANIZADOR para la
reparación de los daños y perjuicios ocasionados.
g.
El ORGANIZADOR suspenderá de forma inmediata al Participante,
sin asumir responsabilidad alguna frente a él, si se llegaren a detectar
adulteraciones de su parte en la participación o en el concurso, o incluso, con
la simple sospecha de fraudes; manipulación manual, automatizada o robótica; o
cualquier irregularidad.
h.
Cualquier uso de métodos de participación robóticos, automáticos,
programados o similares anularán todas las participaciones por dichos métodos. El
ORGANIZADOR se reserva el derecho de prohibir la participación de un
individuo si se sospecha de fraude o manipulación, o si el individuo no cumple
con cualquiera de los Requisitos de participación según lo establecido en el
presente documento.
j. El ORGANIZADOR se
reserva a variar de forma unilateral el premio en caso que sobrevengan
circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor.
k.
El ganador presta su consentimiento, libre, expreso e informado para
que su información personal sea utilizada para comunicar a través de redes
sociales que es el ganador de la presente campaña.
l.
Se aclara que el Premio es personal e intransferible.
m. El
Participante reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en
el sistema de información de MAKRO es veraz y fidedigna, haciéndose
completamente responsable por su falsedad.
DECIMA. –
DESCALIFICACIÓN DE LOS PARTICIPANTES
Será descalificado el Participante que:
I) Haya realizado, a juicio del Organizador, cualquier
tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades
reales de ser ganador.
II) Haya suministrado al Organizador cualquier tipo de datos que no sean verídicos o que sean
incorrectos.
III) Perjudique a un tercero por haber suministrado información falsa y/o perpetrado
acciones fraudulentas a juicio del Organizador. En dado caso, el Organizador tendrá la potestad de obtener a costa del Participante la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como
consecuencia de dicha reclamación.
IV) El Participante debe estar en pleno uso de sus facultades físicas y
mentales y deberá respetar toda la normatividad vigente. Los Participantes ganadores NO son, ni serán representantes, agentes,
voceros o similar del Organizador.
V) Si se llegara a demostrar que el ganador resultó
favorecido con la promoción por medio de engaño, manipulaciones, hackeos o
similar, sea doloso o culposo, EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de tomar
las acciones legales correspondientes.
DECIMA PRIMERA. - PÉRDIDA
DEL PREMIO
11.1 Los
Participantes perderán el premio y su derecho a reclamarlo cuando:
a.
El ganador no reclame el premio en la forma y tiempos establecidos por
los presentes términos y condiciones.
b. Haya imposibilidad de contactar al
Participante ganador.
c.
Por cualquier circunstancia en que el Participante ganador no puedan recibir
el Premio.
d.
Por cualquier circunstancia en que el Participante – Ganador no pueda
disfrutar el Premio en las condiciones establecidas por el ORGANIZADOR.
e.
No acepten el Premio
f.
Renuncien, por cualquier medio a recibir el Premio
g.
Incumpla total o parcialmente cualquiera de los Términos y Condiciones
aquí descritos.
h.
Se descalifique a la persona por cualquiera de los motivos señalados
en los presentes términos y condiciones.
10.2
Para efectos de lo anterior, se deja expresa constancia que, en el caso de
renuncia al Premio por parte del ganador, se entenderá realizada sin que deba
mediar ningún tipo de formalidad adicional a la manifestación, escrita y/o
verbal que el Participante-ganador del premio haga sobre la misma.
DÉCIMA SEGUNDA. -
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
12.1. El ORGANIZADOR
Y LA EMPRESA DE LICORES DE CUNDINAMARCA (ni sus accionistas, sociedades
controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales y representantes)
no serán responsables por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere,
que puedan sufrir los Participantes – ganadores o terceros, sobre sus personas
y/o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Actividad o
el disfrute del Premio.
12.2 El ORGANIZADOR
Y LA EMPRESA DE LICORES DE CUNDINAMARCA tampoco asumen ningún tipo de
responsabilidad frente a la posible causación de daños a personas o cosas, que
pudieran llegar a generar los concursantes y/o ganadores, antes, durante o
después de la Actividad, o con ocasión del uso o disfrute de los Premios.
12.3. El ORGANIZADOR
Y LA EMPRESA DE LICORES DE CUNDINAMARCA tampoco serán responsable por los
daños derivados de eventuales errores humanos, acciones deliberadas de terceros
o hechos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran interrumpir o alterar el
desarrollo de la Actividad, la redención y/o el disfrute de los premios.
12.4.
El Participante ganador asume la totalidad de la responsabilidad por los daños
y perjuicios que eventualmente pueda sufrir en el proceso de reclamación del
Premio y uso o disfrute del mismo y, por tanto, libera
de responsabilidad a El ORGANIZADOR Y LA EMPRESA DE LICORES DE
CUNDINAMARCA por todo concepto.
12.5. En
consecuencia, los Participantes renuncian a toda pretensión, reclamación,
requerimiento o acción relacionada con el resarcimiento de daños y perjuicios
que, en contra del ORGANIZADOR Y LA EMPRESA DE LICORES DE
CUNDINAMARCA, sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y
vinculadas, aliados comerciales, clientes y/o representantes, pueda impetrar,
cualquiera que sea la jurisdicción, acción o procedimiento utilizado.
12.6. Los
Participantes deberán abstenerse de realizar cualquier tipo de comentario en
las redes sociales que atente contra la moral y las buenas costumbres, que
denigre a terceros o al ORGANIZADOR Y LA EMPRESA DE LICORES DE CUNDINAMARCA y
sus marcas. El ORGANIZADOR Y LA EMPRESA DE LICORES DE CUNDINAMARCA no
asume ninguna responsabilidad frente a eventuales comentarios de terceros.
12.7. El ORGANIZADOR
Y LA EMPRESA DE LICORES DE CUNDINAMARCA no se hace responsable frente a las
opiniones o comentarios que los participantes puedan emitir o realizar a través
de las redes sociales Facebook, Instagram, Twitter o cualquier otra, por
tratarse de redes abiertas.
12.8. El ORGANIZADOR
Y LA EMPRESA DE LICORES DE CUNDINAMARCA no será responsable de que al
momento de la visita de los clientes se evidencie que no cumple con las
condiciones para participar en la actividad.
DÉCIMA TERCERA. - USO DE
DATOS PERSONALES E IMAGEN DE LOS PARTICIPANTES Y PROTECCIÓN DE DATOS
PERSONALES:
13. Quien participe en la Actividad autoriza MAKRO y REPCO para tratar sus datos
personales, todo de conformidad con las finalidades contenidas en la Política
de Tratamiento de Datos de MAKRO disponible en www.makro.com.co y de REPCO disponible en www.repco.com.co. Igualmente,
con la aceptación de los términos y condiciones de la actividad el participante
autoriza expresamente a MAKRO y REPCO el uso de derechos de imagen sobre
fotografías y procedimientos análogos y/o digitales a la fotografía, o
producción audiovisual (video), así como le transfiere a MAKRO y REPCO todos
los derechos patrimoniales de autor y derechos conexos. MAKRO y REPCO podrá
tomar fotografías del momento de la premiación y usarlas para fines
publicitarios, comerciales, institucionales, corporativos y en general para
cualquier finalidad lícita. La autorización se otorga para usar la imagen en
cualquier modalidad o medio de explotación (Ej. Redes sociales, publicaciones
escritas o digitales, videos, imágenes etc). La
autorización de imagen y transferencia de derechos patrimoniales será sin
limitación de territorio y por el tiempo máximo permitido por la ley.
DECIMA CUARTA. -
MODIFICACIONES E INTERPRETACIÓN.
14.1 El ORGANIZADOR
determinará el criterio a aplicar en cualquier situación no prevista en el
presente reglamento, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas,
reservándose el derecho a efectuar cualquier tipo de adición y/o modificación
respecto de aquellas situaciones, siempre y cuando no se altere la esencia de
la Actividad y de acuerdo con la normatividad aplicable.
14.2 Cuando
circunstancias imprevistas que constituyan caso fortuito, fuerza mayor, actos
de Dios, pandemias, errores de parte de un tercero o similar que lo
justifiquen, El ORGANIZADOR podrá de forma autónoma y unilateral
suspender, cancelar o modificar, total o parcialmente la presente Actividad,
sin necesidad de informar previamente a los Participantes de tal circunstancia.
Así mismo, podrán variar la naturaleza o condiciones del premio de manera
unilateral, cuando sobrevengan circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor
que hagan imposible su entrega. En ningún caso el ejercicio de tales derechos
por parte del ORGANIZADOR facultará a los Participantes para reclamar
compensación, retribución o indemnización alguna.
14.3 A
la Actividad le serán aplicables y se respetarán todas las leyes y normas
aplicables a las actividades promocionales y los lineamientos y
reglamentaciones fijados por las autoridades locales competentes. Por el hecho
de participar, los Participantes reconocen estar sujetos a las Reglas de la
presente Actividad y a las decisiones del ORGANIZADOR que serán
inapelables y vinculantes en todo sentido.
DECIMA QUINTA. JURISDICCIÓN
Toda relación que en virtud
de la Actividad se genere entre los Participantes y EL ORGANIZADOR será
regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República de Colombia.
DECIMA SEXTA. INFORMACIÓN
ADICIONAL.